Privacy Policy
Last updated: 1/7/2026
1. Introduction
Michael Brooks ("we," "us," or "our") is committed to protecting the privacy of our customers and website visitors. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your personal information when you visit our website or interact with our services.
We are located in Winnipeg, Manitoba, Canada and operate in accordance with the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) and applicable provincial privacy laws.
2. Information We Collect
A. Personal Information You Provide
We collect personal information with your knowledge and consent when you:
- Submit a contact form.
- Sign up for our newsletter or mailing list.
- Book English language lessons or consultations.
This information may include:
- Name
- Email address
- Phone number
- Information about your English learning goals and preferences
Payment information (if applicable) is processed by our third-party provider and is not stored on our servers.
B. Technical and Analytics Data
Our website is hosted and maintained by Axiom Web, our service provider. Through their platform, we may collect technical information such as:
- IP address
- Browser type and version
- Device information
- Pages visited and time spent on the site
We use Google Analytics to better understand visitor behavior and improve our website performance. This data is anonymized where possible.
3. How We Use Your Information
We use your personal information to:
- Respond to your inquiries and provide customer support.
- Process your lesson bookings and registrations.
- Send newsletters or marketing communications (only if you have opted in).
- Improve our website, services, and user experience.
- Communicate important updates about our services or policies.
We will not use your information for purposes other than those for which it was collected, unless we obtain your consent or are required by law.
4. Third-Party Service Providers
We may share your information with trusted service providers who assist us in operating our website or delivering our services. These providers include:
- Axiom Web – website hosting, maintenance, and platform services
- Resend – secure transmission of email from contact forms
- Google Analytics – website traffic analysis
These third parties are permitted to use your information only to perform services on our behalf and must protect your data according to applicable laws.
We do not sell or rent your personal information to any third parties.
5. International Data Transfers
Some of our third-party providers (such as Google Analytics) may store or process personal information outside of Canada, including in the United States. As a result, your data may be subject to foreign laws and accessible to foreign governments.
6. Data Security and Retention
- We implement reasonable technical and organizational safeguards to protect your information from unauthorized access, loss, or misuse.
- Personal information is retained only as long as necessary to fulfill the purposes described in this Privacy Policy, unless a longer retention period is required by law.
Please note that no method of internet transmission or electronic storage is completely secure.
7. Cookies
Our website uses cookies to support basic functionality and to analyze traffic. You may disable cookies in your browser settings, but doing so may affect certain site features.
8. Your Rights
Under Canadian privacy laws, you have the right to:
- Request access to the personal information we hold about you.
- Request corrections to inaccurate or incomplete information.
- Withdraw your consent to marketing communications at any time.
- Request deletion of your personal information, subject to legal or operational limitations.
To exercise your rights, please contact us using the information below.
9. Contact Information
If you have questions about this Privacy Policy or your personal information, please contact us at:
Michael Brooks
Winnipeg, Manitoba, Canada
Email: contact@michael-brooks.axiomweb.design
Politique de Confidentialité pour Michael Brooks
Dernière mise à jour : 2026-01-07
1. Introduction
Michael Brooks (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs de site web. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web ou interagissez avec nos services.
Nous sommes situés à Winnipeg, Manitoba, Canada et opérons conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et aux lois provinciales sur la protection de la vie privée applicables.
2. Informations que nous collectons
A. Renseignements personnels que vous fournissez
Nous collectons des renseignements personnels avec votre connaissance et votre consentement lorsque vous :
- Soumettez un formulaire de contact.
- Vous inscrivez à notre infolettre ou liste de diffusion.
- Réservez des leçons d'anglais ou des consultations.
Ces informations peuvent inclure :
- Nom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations sur vos objectifs et préférences d'apprentissage de l'anglais
Les informations de paiement (le cas échéant) sont traitées par notre fournisseur tiers et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
B. Données techniques et d'analyse
Notre site web est hébergé et maintenu par Axiom Web, notre fournisseur de services. Par le biais de leur plateforme, nous pouvons collecter des informations techniques telles que :
- Adresse IP
- Type et version du navigateur
- Informations sur l'appareil
- Pages visitées et temps passé sur le site
Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre le comportement des visiteurs et améliorer les performances de notre site web. Ces données sont anonymisées dans la mesure du possible.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
- Répondre à vos demandes et fournir un support client.
- Traiter vos réservations de leçons et inscriptions.
- Envoyer des infolettres ou communications marketing (uniquement si vous avez opté pour).
- Améliorer notre site web, services et expérience utilisateur.
- Communiquer des mises à jour importantes concernant nos services ou politiques.
Nous n'utiliserons pas vos informations à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous obtenons votre consentement ou si la loi l'exige.
4. Fournisseurs de services tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à fournir nos services. Ces fournisseurs comprennent :
- Axiom Web – hébergement de site web, maintenance et services de plateforme
- Resend – transmission sécurisée de courriels depuis les formulaires de contact
- Google Analytics – analyse du trafic du site web
Ces tiers sont autorisés à utiliser vos informations uniquement pour effectuer des services en notre nom et doivent protéger vos données conformément aux lois applicables.
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.
5. Transferts internationaux de données
Certains de nos fournisseurs tiers (tels que Google Analytics) peuvent stocker ou traiter des renseignements personnels à l'extérieur du Canada, y compris aux États-Unis. En conséquence, vos données peuvent être assujetties aux lois étrangères et accessibles par les gouvernements étrangers.
6. Sécurité et conservation des données
- Nous mettons en œuvre des garanties techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.
- Les renseignements personnels sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.
Veuillez noter qu'aucune méthode de transmission Internet ou de stockage électronique n'est complètement sécurisée.
7. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour soutenir les fonctionnalités de base et analyser le trafic. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
8. Vos droits
En vertu des lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :
- Demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
- Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
- Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment.
- Demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve de limitations légales ou opérationnelles.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.
9. Informations de contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à :
Michael Brooks
Winnipeg, Manitoba, Canada
Courriel : contact@michael-brooks.axiomweb.design